小姐成婚时妈妈送了她一件皮衣。她穿过一次后就一向挂在衣柜内。一个月前，她发现皮衣上面呈现一些霉点，就拿到经常去的小区外的恒协干洗店内，问询是不是能够整理。干洗店的老板先生爽快地容许了。两天后，皮衣上的霉点就被整理得干干净净，因为看见整理后的皮衣没什么光泽度，小姐，这件皮衣归于百分百的小羊皮，要用专业的喷枪处理，可自己的店面刚开不久，还没这个设备，不过能够将衣服送到福州的总店做处理。这样的说法让
一个星期后，施小姐到洗衣店时，发现皮衣的外皮现已缩水了，衣服的内中比外皮还要长。看着自己含义特殊的衣服被洗成这个姿态，施小姐又是疼爱又是气愤，要求干洗店有必要将自己的衣服康复原样。谭先生赞同了。可两个星期后，施小姐再次看到的衣服现已变形了。本来皮子缩水后，为了康复原样，洗衣店采用了撑大处理，硬生生地把皮衣再撑大，因衣服的纤维现已被损坏，衣服摸起来不只比原先硬且呈现了褶皱。
在施小姐的再三追问下，店东谭先生才道出原因。本来近来店里只收到施小姐的一件皮衣需求喷枪处理，假如送到福州总店本钱很高，为此谭先生直接把衣服送到泉州的一家分店内清洗。但关于衣服的补偿问题，谭先生一直不肯承当，“又不是我洗坏的，是泉州店洗的，不能让我来赔。”“泉州店说没有洗坏，不肯意赔我钱，我当然没有很好的办法赔你。”谭先生这样的说法，让施小姐没有办法承受，为此，8月25日她拨打了12315投诉电话。
近来，晋江梅园工商所工作人员对此投诉进行了处理。通过工商工作人员一个多小时的调停，终究洗衣店赞同补偿2000元的现金，施小姐也赞同了。
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