羊毛毯被孩子弄脏,考虑到价格不廉价,便拿到干洗店清洗。由于毛毯污渍过多,经过干洗无法完全洗净,干洗店在征得王女士赞同的情况下水洗,但是毛毯上本来和婉的羊毛在水洗后起球变硬,不能接着运用。王女士要求干洗店补偿相应的丢失,遭拒。王女士便向象山消保委投诉。
调停人员以为:不论顾客事前是否赞同水洗,作为职业从业者应当清楚,衣物的清洁处理要严厉依照水洗标签上的洗刷阐明做相关操作。这条毛毯清晰注明晰“制止水洗”字样,但店里仍用水洗方法清洗,直接引发毛毯被损坏,经营者的确要负必定的职责。经调停,干洗店赞同补偿毛毯的一半价格作为补偿,两边达到一致意见。
不同资料的衣物或许制品都有其洗刷规范,应当严厉依照水洗标签的规范做清洁保护,切莫像干洗店老板相同,犯“经验主义”过错,形成不必要的丢失。(来历:象山市场监管)