统计数字：接到咨询203起，受理投诉25起，其间商品类投诉16起，服务类投诉9起。
焦点论题：买了新车，少不了为爱车增加点“家当”，贴太阳膜、铺地胶、换真皮座椅是最常见的挑选，所以这方面的消费也成了投诉热门。
典型个案：市区的王女士10月份买了一辆新福克斯。本月月初，她在南区一家轿车用品店贴膜，没想到工人在贴膜时不小心前挡风玻璃被划了几道划痕。由所以新车，尤其是比较宝贵的前挡风玻璃被划伤，王女士心里很不舒适。她要求轿车店进行补偿，应免除她的贴膜费用。而轿车店工作人员表明因为不影响正常运用，不愿意承当任何补偿。因为谈不拢，王女士投诉至工商部门，现在此案仍在调停之中。
业内人士说，现在衢州商场最遍及的太阳膜全车贴膜价为15002500元，这个价位的品牌太阳膜大多能保证质量。现在在太阳膜商场，最大的质量上的问题不是膜自身，而是存在于操作的流程中。
威望提示：主张购买品牌太阳膜，挑选授权施工店贴膜，并索要正规质保卡。有了质保卡，假如贴膜后呈现目炫、头晕等问题，正规生产厂家一般都会予以活跃处理，为车主替换太阳膜。别的，在车内改装真皮座椅时，有些商家会以复合皮座椅假充真皮椅出售，车主在挑选时一定要心里有数，别贪图便宜而形成不必要的费事。
