湘潭晚报3月30日讯(记者 武慧 通讯员 银建华)9000多块钱的皮夹克穿了两次后就掉毛、开裂,修补需求1000元。简女士对此难以承受,便向工商部门求助。3月29日下午,记者在岳塘工商了解到,商家现已免费为简女士修正了皮夹克。
上一年12月,简女士花9127元在一大商场购买了扣头后的品牌高档皮夹克,可穿两次后,夹克就呈现掉毛、皮子开裂的现象。她拿着夹克找到商家,商家提出能够修正,但要收取修补费用1000元。对此,李女士承受不了,所以她投诉到了建设路工商所8,恳求协助处理。
执法人员接到投诉后,与两边取得了联络,并到专柜了解状况。商家以为简女士皮夹克呈现一些显着的反常问题的原因不明,他们只赞同收费修补。通过执法人员和谐,终究商家赞同免费为广阔购买的人做修正。